Le nombre de clients à la téléphonie mobile en France s’élève à 55,3 millions à la fin de l’année 2007, soit un accroissement de 3,7 millions sur un an. Le taux de croissance annuelle s’est maintenu tout au long de l’année 2007 à un niveau soutenu de 7% (+7,1% au quatrième trimestre 2007). Les deux tiers des clients (65,6%) ont souscrit à une formule forfaitaire plutôt qu’à une formule de type " prépayée ".
La procédure simplifiée de conservation du numéro mise en place à partir du 21 mai 2007 a entraîné une réduction significative du délai nécessaire au « portage » du numéro, et un accroissement notable du nombre de numéros portés au cours d’un trimestre. Ainsi, 327 000 numéros mobiles ont été portés d’un opérateur à l’autre au cours du quatrième trimestre 2007 contre 139 000 au quatrième trimestre 2006 (+136,2% sur un an).
Les services multimédia mobile (accès à l’Internet mobile, envoi de MMS) ont été utilisés par 17,2 millions de clients au quatrième trimestre 2007 soit près d’un client sur trois.
Au quatrième trimestre 2007, le revenu des services mobiles atteint 4,6 milliards d’euros et progresse de 6,4% sur un an. Le rythme de croissance annuelle du revenu des services mobiles (de l’ordre de 5 à 6% en 2007) est légèrement supérieur à celui de l’année 2006 mais en net retrait par rapport aux taux de croissance de 8 à 10% relevés en 2005. Le revenu des communications mobiles (3,9 milliards d’euros) croît de 4% sur un an au quatrième trimestre 2007. La progression du revenu lié aux usages " non voix " des mobiles est plus vive avec +13,9% pour le revenu des services de messagerie interpersonnelle et +36,3% pour le revenu des accès à l’Internet mobile et aux services multimédias. Ces services génèrent 707 millions d’euros au quatrième trimestre 2007 et leur contribution (15,5% des revenus mobiles au quatrième trimestre 2007) est croissante.
Le trafic de la téléphonie mobile représente 25,9 milliards de minutes au quatrième trimestre 2007. Le trafic mobile a connu une forte expansion en 2006 avec une progression annuelle de l’ordre de 15% par trimestre, mais, depuis le début de l’année 2007, son ralentissement est manifeste. Le taux annuel de croissance qui atteignait 8,6% au premier trimestre 2007, a baissé de deux points sur chacun des deux trimestres suivants pour s’établir à 3,9% au quatrième trimestre.
Ce ralentissement est essentiellement dû à une plus faible croissance du trafic vers les mobiles. D’une part, le taux annuel de croissance du trafic échangé par les mobiles d’un même réseau (trafic "on-net"), qui représente plus de la moitié du trafic, se réduit très nettement depuis deux ans. Il est passé de 30,8% au début de l’année 2006, à 8,2% au début de l’année 2007, et a continué de décroître au cours de l’année pour revenir seulement à 2,8% au quatrième trimestre. D’autre part, la croissance du trafic à destination des réseaux mobiles tiers, qui était vive au début de l’année 2007 (+22,6% sur un an au premier trimestre 2007) a connu aussi un certain ralentissement et n’est plus que de 8,6% au quatrième trimestre.
La croissance du volume de la messagerie interpersonnelle est très forte au cours du quatrième trimestre 2007. Au cours du trimestre, 5,5 milliards de messages ont été envoyés, soit près d’un milliard de messages supplémentaires par rapport au précédent trimestre, soit une hausse de +33,2% sur un an. En moyenne, un client des opérateurs mobiles a envoyé 34 SMS par mois au quatrième trimestre 2007 contre 27 un an auparavant.
